Якщо іванофранківці не йдуть у ЦНАП – він прийде до них. Наступного тижня у Центрі надання адмінпослуг почне діяти «Мобільний адміністратор». Це – своєрідний «офіс на колесах». Працюватиме за принципом віддаленого робочого місця. Тут розглядатимуть звернення громадян, які не мають можливості прийти у головне відділення чи територіальні підрозділи Центру.
Подалі від формальності – ближче до людей. «Мобільний адміністратор» покликаний максимально наблизити владу до громади. Щоправда, перелік послуг наразі обмежений, кажуть адміністратори Центру. До нього не входить, наприклад, реєстрація бізнесу чи нерухомості, оформлення закордонних паспортів або ж соціальних послуг – таких як субсидії. Попри те, «ходові» звернення, запевняють тут, «Мобільний адміністратор» розглядати готовий.
Аби отримати адміністративну допомогу «на дім», клієнт повинен спершу звернутися до ЦНАПу із письмовою заявою, пояснюють у Центрі. Це можна зробити по телефону або ж заповнивши електронну форму на сайті. Упродовж трьох днів працівник адмінцентру має зв’язатися із заявником. Та узгодити час і місце візиту. Між тим, міська влада нині працює над подальшим спрощенням системи надання адміністративних послуг. А насамперед – над викоріненням бюрократизму.
Івано-франківський ЦНАП одним з перших в Україні запровадив мобільний сервіс. Поки що система працюватиме у тестовому режимі, кажуть адміністратори Центру. Та у робочому процесі вдосконалюватиметься.
Залишити відповідь