Місцеві газовики відкрили сучасний Центр обслуговування клієнтів. Він розташований на вулиці Короля Данила. У будівлі колишнього візового центру. Відтепер, понад 100 тисяч побутових споживачів “блакитного” палива зможуть в одному місці отримати чималий спектр послуг: від консультацій щодо особового рахунку до оформлення документів на підключення до газової мережі. В Центрі впроваджена автоматизована «електронна черга». Її програмне забезпечення дозволяє зменшити час очікування в черзі. А електронні табло та голосові повідомлення інформують клієнтів про наявність вільних менеджерів. Обслуговуватимуть споживачів 14 кваліфікованих операторів.
Першим клієнтом нового Центру став заступник голови Івано-Франківської ОДА Ярослав Паранюк. Тамтешні фахівці церемонитися не стали. Одразу ж нагадали чиновникові про його “газовий” борг.
Фахівець по роботі з населенням Марія Драганчук із задоволенням перемістилася на нове робоче місце у газовій компанії. Адже на попередньому, зізнається, був хаос, тіснота та довжелезні черги.
Іванофранківчанка Тетяна Сікірська врегулювати свої “газові” питання прийшла з двома маленькими дітьми. Тож найбільше її тішить, що не потрібно оббивати кабінетні пороги.
Сучасний Центр обслуговування клієнтів газова компанія облаштувала за свій рахунок. За традицією, новий офіс освятили священники.
Ольга Цьома, Сергій Царик, Новини на «Вежі».
